{"id":11734,"date":"2024-07-23T13:50:50","date_gmt":"2024-07-23T11:50:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monboladegrossesse.com\/boutique\/?page_id=11734"},"modified":"2024-07-30T10:25:18","modified_gmt":"2024-07-30T08:25:18","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.monboladegrossesse.com\/boutique\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"\n

Notre politique de remboursement et de retour dure 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis la r\u00e9ception de votre bijou, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p>\n\n\n\n

Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement se trouver dans son emballage d’origine.<\/p>\n\n\n\n

Autres articles non retournables :<\/p>\n\n\n\n

Cartes-cadeaux
Bola de grossesse personnalis\u00e9 avec gravure de m\u00e9daille.<\/p>\n\n\n\n

Remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courrier \u00e9lectronique pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n

\n

Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de 48 heures.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Remboursements tardifs ou manquants<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d’abord votre compte bancaire.<\/p>\n\n\n\n

Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, car il peut s’\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter en cliquant ici.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Articles sold\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles sold\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9change<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l’\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un e-mail<\/a> et envoyez votre article. Les bijoux personnalis\u00e9s ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s malheureusement.<\/p>\n\n\n\n

Cadeaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si l’article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l’achat et qu’il vous a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 directement, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. D\u00e8s r\u00e9ception de l’article retourn\u00e9, un bon d’achat vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n\n\n\n

Si l’article n’\u00e9tait pas indiqu\u00e9 comme cadeau au moment de l’achat, ou si le destinataire du cadeau s’est fait exp\u00e9dier la commande pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au destinataire du cadeau, qui sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\n\n\n\n

Exp\u00e9dition des retours<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer \u00e0 l’adresse de notre boutique. Vous trouverez toutes les informations pratiques sur notre page contact. Vous \u00e9videmment nous contacter avant le retour de votre bijou, si vous avez besoin de la moindre explication.<\/p>\n\n\n\n

Il vous incombe de payer vos propres frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Nous vous conseillons d’utiliser un retour avec suivi, de type lettre suivie de la Poste.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9lai d’acheminement du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n

Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d’exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article retourn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Besoin d’aide ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Contactez-nous ici pour toute question<\/a> relative aux remboursements et aux retours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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